Conditions générales

Conditions générales

Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations fournies par HSM Clean via son site internet cleanhsm.com.

1. Prestations

HSM Clean propose des services de nettoyage pour entreprises, particuliers, et établissements publics à Casablanca.

2. Commande

Toute commande est passée via le formulaire de contact du site ou par téléphone. La validation de la commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Prix

Les prix sont fixés en fonction des prestations demandées et communiqués par devis. Les tarifs incluent la TVA applicable au Maroc.

4. Paiement

Le paiement des services doit être effectué dans un délai de 30 jours après la prestation, sauf accord contraire.

5. Annulation

Toute annulation de commande doit être notifiée au moins 48 heures avant la date prévue de la prestation. Passé ce délai, un montant équivalent à 50 % de la prestation pourra être facturé.

6. Responsabilité

HSM Clean s’engage à réaliser ses prestations dans les meilleures conditions possibles. Cependant, la responsabilité de la société ne saurait être engagée pour des dommages matériels ou pertes indirectes.

7. Réclamations

Toute réclamation concernant la prestation doit être formulée par écrit dans un délai de 7 jours après la réalisation du service.

8. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Casablanca seront compétents.

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